Дорогие друзья!
В этой статье мы поговорим и расскажем вам, как вести себя на собеседовании и обязательно затронем тему страха на собеседовании.
Для того, что бы преодолеть эти два барьера, сначала постараемся дать максимально точное определение слову «собеседование» и рассмотрим причину, которая провоцирует страх на собеседовании.
Собеседование – это презентация себя! Это запланированное мероприятие, в котором участвует работодатель и соискатель (далее кандидат). Преимущественно процесс собеседования сопровождается тематическим обсуждением. Часто процесс переговоров включает в себя обсуждение обязанностей, условия труда, проговариваются умения и достижения кандидата.
Страх на собеседовании – это ряд тревожных позывов, которые возникают у многих преимущественно по одной и той же причине. Основные причины страха перед собеседованием – это неуверенность в своих силах, боязнь не оправдать доверие и т.п.
Думаю, нам удалось дать краткие определения этим двум понятиям. Теперь можно поговорить о подготовке к собеседованию и о самой модели поведения на собеседовании.
Сам по себе процесс собеседования можно сравнить с походом в магазин. Почему, спросите вы? Все очень просто. Вы – это товар. Вспомните, что в первую очередь важно для вас в процессе покупки той или иной вещи?
Это важно для вас при походе в магазин: |
Это важно для работодателя при приеме вас на работу: |
Внешний вид продукта. Вы никогда не купите что-либо, если продукт не будет иметь товарный вид. |
Вас никогда не примут на работу, если вы не будете соответствовать внешне. |
Полезность покупаемого продукта важна для вас. |
Полезность кандидата в работе важна для работодателя. Бесполезные сотрудники никому не интересны. |
Продукт должен быть вкусный. |
Вы амбициозный и гибкий, с вами легко работать. |
Продукт должен быть сытный. |
Вы уверенный в себе человек. Вы опытный и грамотный сотрудник. |
Поэтому на собеседовании ваша главная задача - показаться самой вкусной конфеткой в самой красивой обертке. Все, что вам необходимо - это сделать так, что бы вас купили.
Подготовка к собеседованию
Подготовка к собеседованию является важной составляющей на пути к успешно пройденному собеседованию.
1. В начале подготовки вы должны точно задать направление или выбрать небольшой ряд направлений той деятельности, с которой вы планируете работать. Иногда это бывает непростой задачей. Важно помнить, что речь здесь не идет о вашем образовании, которое вы смогли получить в учебном заведении, поэтому прошу не путать. Например: Если вы имеете диплом юриста, но при этом вас всегда тянуло в отельно-ресторанный бизнес, искать себя в юриспруденции будет не совсем правильно.
2. Далее стоит переключить внимание на подготовку резюме. Грамотно и правильно составленное резюме является важнейшим инструментом к тому, что пригласят именно вас. Сегодня многие компании практикуют так называемый предварительный отбор по резюме. Это может означать для вас игнорирование со стороны работодателя вашей кандидатуры лишь по причине недовольства при ознакомлении с вашим резюме.
В процессе написания резюме используйте только реальные достижения и данные. Никогда не преувеличивайте. Опытный интервьюер выявит пробелы ваших знаний мгновенно, задав вам всего несколько вопросов.
При написании старайтесь использовать шаблон, который позволит четко сформулировать вашу хронологическую историю, характеристики и достижения. Подобный образец можно встретить на общедоступных сайтах работодателей. При написании резюме всегда используйте одинаковый шрифт.
При необходимости подчеркнуть отдельные достижения, выделяйте фразы другим цветом или жирным шрифтом.
Отправляя резюме, не забудьте указать в теме письма название вакантной должности и написать сопроводительное письмо. Проявленная заинтересованность к определенной компании, несомненно, выгодно подчеркнет именно вашу кандидатуру.
3. И вот настал тот долгожданный момент, когда вы успешно преодолев первые две вышеописанные задачи, приняли звонок от работодателя с приглашением на собеседование. Продолжая подготовку, не поленитесь собрать максимум информации о компании, в которой вас ждут:
- Ознакомитесь с продуктами и услугами.
- Поинтересуйтесь тем, сколько лет данная компания работает на рынке.
- Какие изменения произошли в период существования организации?
- Кто стоит во главе?
- Данная организация частная или относится к государственному учреждению?
- Часто ли происходит сокращение штатных сотрудников?
- Уделяет ли компания время для своих сотрудников с целью для обучения персонала?
- Предусматривает ли должность, на которую вы претендуете, нормированный или ненормированный рабочий день?
- Относится ли организация к динамично развивающейся?
Как вы уже, наверное, смогли догадаться, чем больше вы сможете собрать информации, тем больше шансов произвести приятное впечатление на работодателя и менеджера по персоналу в частности. Однако обратите внимание, оперировать полученными знаниями необходимо очень деликатно и осторожно. Делать это необходимо так, чтобы не показаться «всезнайкой». Наоборот, «открывая карты», проявить свои важные и нужные познания.
4. Перед налом встречи уделите внимание своему самочувствию и внешнему виду. Во-первых, постарайтесь лечь спать несколько раньше привычного времени. Это позволит вам отдохнуть и с легкостью проснуться утром. Во-вторых, постарайтесь выяснить, существует ли в компании дресс-код. Приведите в порядок свою одежду и подготовите её с вечера. Не стоит использовать ароматы с резкими запахами. В третьих, не опаздываете и правильно спланируйте время визита. Рекомендуется появиться на месте немного раньше. Это позволит вам освоиться и немного привыкнуть к окружению.
Как успешно пройти собеседование?
Наконец, настал момент долгожданной встречи. Безусловно, к этому этапу каждый отнесется по-своему, но в большинстве случаев многих будет сопровождать страх и тревога. Ведь именно на эту должность могут взять именно вас. И именно этому делу вы будете посвящаться, отдавать себя и свое время.
- Если вас не встретили, постучите в дверь, поздоровайтесь, после чего четко представьтесь.
- Займите удобную позу. Избегайте нетактичных движений. Например, перекидывание ноги на ногу, нервное откусывание ногтей и т.п. Расслабьте свое тело и не выдавайте свои волнения через теребящую ручку в руках или гуляющий взгляд по кабинету.
- Если вас представили, постарайтесь запомнить имя или имя отчество человека.
- Задавая вопросы, не бойтесь обращаться по имени или имени отчеству к собеседнику. Таким образом, вы делаете первый шаг к сближению и проявляете доверие.
- Не акцентируйте внимание на личных, семейных, финансовых проблемах.
- Ни при каких обстоятельствах не наговаривайте на своего бывшего шефа, коллег и прошлое место работы.
- Ведите только последовательный диалог. Никогда не перебивайте собеседника и слушайте его вопрос до конца. Таким образом, вы проявите внимание к оппоненту и сможете сами дать максимально правильный ответ. Даже если вы уверены в том, что знаете что отвечать, возьмите 2-3 секундную паузу на раздумье. Этим вы как минимум покажете, что думаете, прежде чем что-то сказать.
- Если вы подошли с работодателем к вопросу оплаты труда, при этом вам задали вопрос о ваших пожеланиях, постарайтесь объективно оценить ситуацию и приблизиться к реальной цифре.
- Обратите внимание работодателя на ваши сильные стороны. Старайтесь перечислять такие качества, которые могут заинтересовать собеседника с точки зрения полезности в работе.
- Поинтересуйтесь, какие первые шаги вы должны будете сделать? Что от Вас ожидают в первую очередь? Подобными вопросами вы покажите готовность к началу деятельности. Не пытайтесь тараторить и говорить скороговорками. Так вас точно не услышат.
- Если вам задали вопрос, старайтесь отвечать только, по сути. Одна их самых распространённых ошибок – это потеря вопроса. Часто кандидат, в процессе ответа неумышленно переключается. Как следствие это путает и интервьюера и кандидата, теряется смысл разговора. Не старайтесь кого-либо «загрузить». Если ваш ответ носит короткий характер – это не плохо. Дайте лаконичный ответ и остановитесь. О чем говорить с вами дальше, пусть думает менеджер по персоналу. Помните, самая эффективная речь – это внятная и непоспешная выдача информации. Не забывайте про улыбку в голосе. Начните ее применять еще во время телефонного разговора, когда вас будут приглашать на собеседование.
- Существует категория хитрых интервьюеров, которые знают, что опытные кандидаты всегда имеют домашние заготовки на наиболее типичные вопросы, именно поэтому они, не спросят прямо “Почему Вы покинули прежнее место работы?“, а спросят иначе: “Что должно измениться на вашем прежнем рабочем месте, чтобы Вы согласились туда вернуться?“. Такой вопрос позволяет выяснить настоящую причину, а не лживые причины ухода человека с предыдущей должности.
Порой вам могут задать безобидный вопрос, как, скажем: “Чем вы занимались вчера вечером?“. Таким образом, скорее всего, хотят узнать о стиле вашей жизни и о том, как она проходит в свободное время. Здесь уместно рассказывать о ваших увлечениях, хобби.
- В процессе собеседования используйте следующую тактику: Представьте, что вы уже заняли тот пост, на который претендуете. Если вам приходилось смотреть политические дебаты, вы наверняка замечали, что опытные политики-кандидаты используют только утвердительную форму. Они никогда не говорят – «если я стану…». Они всегда говорят – «когда Я стану…первым делом я сделаю…во благо…».
Используйте утвердительные слова, такие как:
- Я глубоко убежден в…
- Я не сомневаюсь в своих силах!
- С моей точки зрения…
- Я думал над этим вопросом и решил его!
- Я умею…
- Я владею…
- и т.п.
Никогда не используйте слова:
- У меня мало опыта.
- Я не оратор.
- Я не профессионал.
- Я человек новый.
- Избегайте любого сленга.
Помните! Кто ясно говорит, тот ясно мыслит!
В заключение ко всем предоставленным рекомендациям напомним о вашей замечательной улыбке. Улыбайтесь! Настройтесь на волну успеха! И помните, вы достойны лучшего!!!